Jeg har brugt Windows for mere end 10 + år nu. I starten var jeg en komplet newbie, som selv ikke vidste, hvordan man geninstallere Win95. I de år jeg har brugt min fritid til at lære forskellige ting om computere, og senere begyndte jeg at give teknisk support til alle mine venner, der ikke vidste noget om computere. Nu har jeg besluttet at dele nogle af de tips & tricks jeg har lært gennem årene, og fra min tech support job.